Bei Nehelenia Patterns bestellen Sie ganz einfach, in wenigen Schritten!

Verwenden Sie für Ihre Bestellung unser Einkaufswagensystem, das Sie bequem durch den Bestellvorgang leitet. Sie können per Vorauskasse (Überweisung auf unser Konto), Bankeinzug oder Nachnahme bezahlen. Ihre Ware - soweit sie auf Lager ist - wird umgehend nach dem Geldeingang versandt.

Sollten Sie bei der Nutzung des Einkaufswagens Probleme haben oder den konventionellen Weg bevorzugen, können Sie auch per E-Mail, Brief, Fax oder Telefon bei uns bestellen. Alle Informationen dazu finden Sie im Folgenden.

 Per E-Mail:

• Laden Sie sich unser Bestellformular.doc herunter. Bearbeiten können Sie es ganz einfach unter Microsoft Word oder einem beliebigen anderen Office-Programm.
• Tragen Sie Ihre Bestellung ein, wählen Sie die gewünschte Zahlungsart. Bitte nicht Ihre Größenwünsche vergessen!
• Speichern Sie das Formular mit Ihren Bestelldaten ab und hängen Sie es an eine E-Mail an uns.
• In Ausnahmefällen (z.B. Probleme mit dem Bestellformular) e-mailen Sie uns folgende Informationen:
  Ihren Name
  Ihre E-mail Adresse
  Ihre Anschrift
  Ihre Bestellung: Anzahl / Artikelnr. / Beschreibung / Größe (WICHTIG!)
  Gewünschte Zahlungsweise: Vorkasse per Überweisung, Bankeinzug, Nachnahme (zuzüglich Nachnahmegebühr)

Per Brief:

• Mit unserem ausdruckbaren Formular oder dem herunterladbaren Bestellformular.doc können Sie uns Ihre Bestellung per Post übermitteln.
• Tragen Sie Ihre Bestellung ein, wählen Sie die gewünschte Zahlungsart. Bitte nicht Ihre Größenwünsche vergessen!
• Senden Sie Ihre Bestellung an:
  Nehelenia Patterns
  Hubertusstr. 6a
  59199 Bönen

Per Fax:

• Sie können uns das ausdruckbare Formular oder das herunterladbare Bestellformular.doc auch per Fax übermitteln.
• Tragen Sie Ihre Bestellung ein, wählen Sie die gewünschte Zahlungsart. Bitte nicht Ihre Größenwünsche vergessen!
• Senden Sie das Fax an: 02383-912946.

Per Telefon:

• Rufen Sie uns an unter: 02383-912945.
• Nennen Sie folgende Angaben: Ihre Adresse, Artikelnummern und -bezeichnungen, gewünschte Mengen sowie Ihren Zahlungswunsch.

Informationen zu unseren Zahlungs- und Versandbedingungen finden Sie hier

Wann erhalte ich meine Ware?

Wir versenden umgehend, nach Zahlungseingang. Stets sind wir bemüht, Ihnen einen schnellen, reibungslosen Service zu bieten.

Dennoch kann es vorkommen, dass der gewünschte Artikel kurzfristig ausverkauft ist. Dies ist unter dem jeweiligen Produktfoto vermerkt. Artikel, die mit “Auf Lager” gekennzeichnet sind, können umgehend versandt werden. “Aktuell leider ausverkauft” bedeutet, dass der Artikel gerade nicht auf Lager ist.

Sollte ein Artikel ausverkauft sein, wird er von uns schnellst möglich  nachbestellt. Importe aus Übersee und die damit verbunden Zollformalitäten können die Lieferzeit deutlich heraufsetzen. Üblicherweise erhalten wir Nachlieferungen nach ca. 2-6 Wochen.