Bitte lesen Sie unsere Lieferbedingungen sorgfältig, bevor Sie bestellen!
Lieferbedingungen
- Deutschland-
(Lieferbedingungen Ausland siehe unten)
1. Alle Lieferungen müssen im Voraus bezahlt werden und bleiben bis zum vollständigen Eingang der Zahlung Eigentum von Nehelenia Patterns. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Kaufvertrag gilt mit Lieferung der Ware als zustande gekommen und beruht auf den hier dargestellten AGBs.
2. Verfügbarkeit:
Ob ein Artikel vorrätig ist, ist in der Artikelbeschreibung angegeben. Schnittmuster, die gerade nicht auf Lager sind, werden von uns nachbestellt und können so Ihre Bestellung verzögern. Wir beziehen unsere Schnitte aus Amerika, so daß wir auf Nachbestellungen durchschnittlich 4 Wochen warten.
Bitte planen Sie eventuelle Wartezeiten bei Ihrer Bestellung mit ein. Sie werden dann benachrichtigt, sobald Ihre Bestellung verschickt wurde.
Ansonsten werden Bestellungen umgehend bearbeitet und versandt.
3. Rückgaberecht:
Alle Artikel können lt. § § 355,365 BGB innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen an uns zurück gesandt werden. Die Frist beginnt mit dem Versand der Ware, zur Wahrung der Frist genügt die fristgerechte Absendung des Rücknahmeverlangens oder der Ware. Das Rücknahmeverlangen kann telefonisch unter der Nummer 02383-912945, per email, Fax unter der Nummer 02383-912945 oder per Brief an Nehelenia Patterns, Stefanie & Christina Dettmers GbR, Hubertusstr. 6a, 59199 Bönen mitgeteilt werden. Die Kosten für die ordnungsgemäße Verpackung und den Versand sind bis zu einem Warenwert von 40 Euro vom Besteller zu tragen, sofern es sich bei der Retourenware nicht um eine Fehllieferung handelt. Bei Warenwerten über 40 Euro tragen wir die Kosten für die Rücksendung. Der Besteller haftet für Verschlechterung durch sachgemäße oder unsachgemäße Ingebrauchnahme (Nutzungsentschädigung). Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Anfertigungen nach Kundenspezifiktion, also speziell für Sie zugeschnittenes Stahlband oder Stoffe, sind nach §365 BGB ausdrücklich vom Umtausch ausgeschlossen.
Belehrung über das Rückgaberecht nach §355, 356 BGB:
(1) Wird einem Kunden durch Gesetz ein Widerrufsrecht nach dieser Vorschrift eingeräumt, so ist er an seine auf den Abschluss des Vertrags gerichtete Willenserklärung nicht mehr gebunden, wenn er sie fristgerecht widerrufen hat. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und ist in Textform oder durch Rücksendung der Sache innerhalb von zwei Wochen gegenüber dem Unternehmer zu erklären; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
(2) Die Frist beginnt mit dem Zeitpunkt, zu dem dem Kunden eine deutlich gestaltete Belehrung über sein Widerrufsrecht, die ihm entsprechend den Erfordernissen des eingesetzten Kommunikationsmittels seine Rechte deutlich macht, in Textform mitgeteilt worden ist, die auch Namen und Anschrift desjenigen, gegenüber dem der Widerruf zu erklären ist, und einen Hinweis auf den Fristbeginn und die Regelung des Absatzes 1 Satz 2 enthält. Wird die Belehrung nach Vertragsschluss mitgeteilt, beträgt die Frist abweichend von Absatz 1 Satz 2 einen Monat. Ist der Vertrag schriftlich abzuschließen, so beginnt die Frist nicht zu laufen, bevor dem Kunden auch eine Vertragsurkunde, der schriftliche Antrag des Kunden oder eine Abschrift der Vertragsurkunde oder des Antrags zur Verfügung gestellt werden. Ist der Fristbeginn streitig, so trifft die Beweislast den Unternehmer.
(3) Das Widerrufsrecht erlischt spätestens sechs Monate nach Vertragsschluss. Bei der Lieferung von Waren beginnt die Frist nicht vor dem Tag ihres Eingangs beim Empfänger. Abweichend von Satz 1 erlischt das Widerrufsrecht nicht, wenn der Kunde nicht ordnungsgemäß über sein Widerrufsrecht belehrt worden ist.
Gewährleistung und Mängelrüge
(1) Gewährleistungsrechte des Bestellers setzen voraus, dass dieser die empfangene Ware auf Vollständigkeit, Transportschäden, offensichtliche Mängel, Beschaffenheit und deren Eigenschaften untersucht hat. Offensichtliche Mängel sind vom Käufer innerhalb von 2 Wochen ab Lieferung der Vertragsgegenstandes schriftlich gegenüber Neheleniapatterns zu rügen.
(2) Für die Gewährleistung gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Eine weitergehende Haftung ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Ende der Belehrung.
4. Zahlungsarten:
* Nachnahme - Achtung: die Post hat die Nachnahmegebühren erhöht! Ein Brief kostet jetzt 3,50 Euro plus 2,00 Euro für die Geldübermittlung, Pakete kosten 5,00 Euro plus 2,00 Euro zusätzlich zum Porto!
* Überweisung auf folgendes Konto: 38819901 bei Volksbank Bönen eG, BLZ 41062215, Kontoinhaber Stefanie & Christina Dettmers
5. Versandkosten:
3,00 Euro für ein Schnittmuster
5,00 Euro für bis zu 4 Schnittmustern
8,00 Euro für mehr als 4 Schnittmuster bzw. Gewicht der Sendung über 1000 gr.
5a. Versandkosten nur für Stahlband:
bis 10 m: 3,00 Euro
bis 25 m: 4,00 Euro
bis 50 m: 6,00 Euro
über 50 m: 8,50 Euro
Versandkostenfrei innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 100 Euro!
6. Nehelenia Patterns ist nicht verantwortlich für die aus den Schnittmustern erzielten Resultate.
Des weiteren weisen wir unsere Kunden darauf hin, daß Schnittmuster dem Copyright unterliegen, d.h. die daraus gefertigten Kleidungsstücke dürfen nicht ohne Genehmigung des Schnittmusterherstellers zu gewerblichen Zwecken vervielfältigt und kommerziell angeboten werden!
7. Lieferung gemäß §447 BGB:
Der Versand erfolgt auf unsere Gefahr. Bei Verlust auf dem Postweg leisten wir schnellstmöglich kostenfrei Ersatz. Bei Transportschäden bitten wir Sie, sich diese vom Überbringer quittieren zu lassen. Auch in diesem Fall leisten wir Ersatz.
Lieferbedingungen
- EU-Staaten & Schweiz -
Es gelten die gleichen Geschäftsbedingungen wie für Kunden aus der BRD, siehe oben.
3. Zahlungsarten:
* Nachnahme - plus hoher Nachnahmegebühr, die die Post verlangt, bitte erfragen
* Traveler Checks (zu erwerben bei jeder Bank)
* Bargeld (nur Euro)
* Banküberweisung: Rechnungsbetrag (Warenwert + Porto) plus 6,00 Euro Bankgebühren, die vom Kunden zu tragen sind. Um diese Gebühren zu vermeiden,geben Sie bitte folgende Kennung auf dem Überweisungsträger an: BIC GENODEM 1BO1 (Achtung, die zweitletzten Stelle ist der Buchstabe O, keine Null!)
IBAN DE06 4106 2215 0038 8199 01.
* Kreditkartenzahlung durch das Paypal System! Dazu benötigen Sie ein kostenloses Konto bei Paypal. Unsere bei Paypal registrierte email Adresse lautet stdettmers@gmx.net. Wenn Sie mit Paypal zahlen möchten, addieren Sie bitte 6% der Gesamtsumme zu dem Betrag hinzu um die Paypal-Servicegebühr zu decken.
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Wir raten zur Zahlung mit Paypal, da sich Nachnahmeversand als extrem teuer erwiesen hat (Gebühren ab 16,00 Euro) -
4. Versenden von Traveler Checks und Bargeld
Bitte denken sie daran Ihren Brief per Einschreiben zu schicken, wenn sie per Traveler Check oder in bar bezahlen. Wir sind nicht verantwortlich für in der Post verloren gegangene Schecks und Bargeld.
5. Porto und Verpackung:
8,00 Euro für bis zu 4 Schnittmustern
Kosten für mehr als 4 Schnittmuster bitte erfragen!
Bitte beachten Sie: Die Schweiz gehört bei der Deutschen Post jetzt zur Tarifzone 2, damit sind die Portokosten deutlich gestiegen. Wenn Sie aus der Schweiz bestellen möchten, erkundigen Sie sich bitte bei uns nach den genauen Versandkosten.